← CrateCore · Все документы · English version

CrateCore — Политика хранения и удаления данных (Data Retention & Deletion Policy) Дата версии: 17 июля 2026 г. Оператор: индивидуальный разработчик сервиса CrateCore Контакт: [email protected] 1. Назначение Эта политика описывает, сколько CrateCore хранит разные типы данных и что происходит при экспорте и удалении аккаунта. 2. Сроки хранения Тип данных: аккаунт (аутентификация) Примеры: идентификатор пользователя, признак анонимной сессии, e-mail при привязке аккаунта, имя профиля. Срок: пока существует аккаунт. Удаление: при удалении аккаунта. Тип данных: настройки Примеры: жанры/эпохи, тематики дропов, язык контента, время уведомлений, часовой пояс, «тихий звук». Срок: пока существует аккаунт. Удаление: каскадно при удалении аккаунта. Тип данных: коллекция Примеры: релиз, грейдинг, цена, дата покупки, заметки. Срок: пока существует аккаунт. Удаление: каскадно при удалении аккаунта; отдельные записи при удалении из коллекции помечаются удалёнными в журнале синхронизации до его очистки. Тип данных: вишлист Срок: пока существует аккаунт. Удаление: каскадно при удалении аккаунта. Тип данных: состояния статей Примеры: прочитано, сохранено, «интересно». Срок: пока существует аккаунт. Удаление: каскадно при удалении аккаунта. Тип данных: профиль аудиотракта и трекер звукоснимателя Срок: пока существует аккаунт. Удаление: каскадно при удалении аккаунта. Тип данных: push-токены Срок: пока токен валиден или пока существует аккаунт. Удаление: при выходе из аккаунта, удалении аккаунта, отключении уведомлений или серверной чистке невалидного токена. Тип данных: CSV импорта (файл) Срок: до завершения импорта; страховочная чистка — не позднее 24 часов. Удаление: автоматически после импорта и при удалении аккаунта. Тип данных: журнал импорта (задача и строки) Срок: 90 дней. Удаление: ночная чистка; при удалении аккаунта — каскадно. Тип данных: журнал запросов и безопасности Примеры: тип запроса, результат, время ответа, события rate-limit/аттестации. Срок: 30 дней. Удаление: ночная чистка. Тип данных: журнал синхронизации (мутации) Срок: 90 дней. Удаление: ночная чистка; при удалении аккаунта — каскадно. Тип данных: очередь уведомлений Примеры: какая статья и в какой день была назначена к отправке. Срок: 30 дней. Удаление: ночная чистка; при удалении аккаунта — каскадно. Тип данных: счётчики rate-limit и негативный кэш штрихкодов Срок: 2 дня / 7 дней соответственно. Удаление: почасовая чистка. Записи не привязаны к содержимому пользователя. Тип данных: Firebase Analytics Примеры: события использования без личного содержимого, псевдонимные идентификаторы. Срок: до 2 месяцев (данные уровня пользователя/события; настройка по умолчанию); агрегированные отчёты — дольше. Удаление: отключение аналитики в приложении останавливает сбор; удаление по запросу — через [email protected]. Тип данных: Firebase Crashlytics Примеры: стек ошибки, модель устройства, версия ОС и приложения. Срок: 90 дней. Удаление: по настройкам Firebase; сбор можно отключить в приложении. Тип данных: резервные копии базы Срок: до 30 дней (когда включены; включаются до продакшн-запуска). Удаление: автоматическая ротация; данные удалённого аккаунта исчезают из копий после истечения их срока. Тип данных: редакционные статьи и их источники Примеры: статьи, факты, источники, атрибуция изображений. Срок: пока нужны для сервиса, проверки качества, аудита и публикации; пользовательских данных не содержат. Удаление: снятие с публикации / takedown. 3. Экспорт данных Экспорт доступен в приложении: Аккаунт → Приватность и данные → Экспорт (до 5 раз в час). Экспорт отдаёт машиночитаемый JSON с данными аккаунта: настройки, коллекция, вишлист, состояния статей, профиль аудиотракта, трекер звукоснимателя, push-токены, журнал синхронизации, задачи импорта. Экспорт не включает: - серверные журналы безопасности; - внутренние записи rate-limit; - данные, раскрытие которых нарушит безопасность или права других лиц; - данные сторонних процессоров, недоступные через приложение напрямую (их можно запросить через [email protected]). Собственные фото пластинок хранятся только на устройстве и в серверный экспорт не входят. 4. Удаление аккаунта Удаление запускается в приложении (Аккаунт → Приватность и данные → Удалить аккаунт) или запросом на [email protected]. Система удаляет: - аккаунт аутентификации (включая e-mail и имя профиля); - настройки, коллекцию, вишлист, состояния статей, профиль аудиотракта, трекер звукоснимателя; - push-токены; - файлы импорта; - записи о правах доступа (entitlements). 5. Исключения Некоторые данные могут храниться дольше, если это необходимо для: - соблюдения закона; - предотвращения мошенничества и злоупотреблений; - расследования инцидента безопасности; - защиты прав CrateCore или третьих лиц; - истечения срока резервных копий. 6. Контакт Вопросы по хранению и удалению: [email protected].